1. Campo de aplica????o
1.1. Estas condi????es de venda aplicam-se:
(a) a todas as ofertas contidas neste website – tamb??m designado “site” – emitidas pela??REILIS, Lda,??com sede em??Rua da Charneca de Cima Bloco I – Pavilh??o B 2710-456 Ral Sintra – Portugal;??e
(b) a todos os acordos e rela????es conclu??das entre a Reilis, Lda e qualquer cliente que efectue encomendas atrav??s deste website.
1.2. A Reilis, Lda??s?? aceita encomendas de produtos atrav??s deste website, sujeitas a estas condi????es de venda.
1.3. As condi????es gerais de venda s??o as ??nicas a serem aplic??veis e substituem toda as outras condi????es, excepto pr??vio acordo, expresso e por escrito. A??Reilis, Lda??pode pontualmente modificar certas disposi????es das suas condi????es gerais, e tamb??m ?? preciso que esta seja relida a cada visita no site reilis.com??(aqui designado “Site”). Consideramos que quando o pedido for validado, o cliente est?? automaticamente a aceitar as nossas condi????es gerais de venda.
2. Processo da Registo e Encomenda
- 2.1. Registo
- Para efectuar as suas compras atrav??s deste website, dever?? registar-se previamente. Os dados solicitados para o registo s??o:
- Nome
- Apelido
- Telefone
- Fax
- Empresa
- Reg Conserv.
- Nºmero de Identifica????o fiscal
- Morada
2.2. Encomenda
2.2.1. Escolha dos Produtos
Os produtos apresentados neste website s??o agrupados por v??rias Categorias:??CATEGORIAS. Estas categorias est??o identificadas no menu superior e na coluna esquerda nas p??ginas internas do website. Ao escolher uma dessas categorias ter?? acesso ?? categoria pertencente ?? ??rea seleccionada, bem como ?? lista de produtos.
Em cada uma dessas categorias poder??o ainda existir subcategorias agregadas. Ao seleccionar uma categoria ou subcategoria ter?? acesso ?? lista de produtos.
Os produtos visualizados no site que pretender encomendar, dever??o ser inseridos no carrinho de compras, atrav??s do uso da op????o ???Comprar???. Poder?? ainda obter informa????es mais detalhadas sobre os produtos visualizados, clicando no nome do produto, para aceder a imagens detalhadas dos mesmos, suas designa????es e refer??ncias, caracter??sticas, outros modelos, etc..
2.2.2. Carrinho de Compras
Ap??s ter colocado no carrinho de compras todos os produtos que pretende encomendar, poder???? avan??ar e concluir a sua encomenda. Dever?? para o efeito observar os seguintes passos:
Passo 1 ??? Identifica????o ;
Caso j?? tenha efectuado o seu login, poder?? passar ao Passo 2.
Passo 2 ??? Conta e Morada para Cobran??a ;
Passo 3 ??? Morada para Entrega ;
Passo 4 ??? Forma de Entrega;
Passo 5 ??? Forma de Pagamento ;
Passo 6 ??? Confirmar Pedido?? ;
Ap??s confirma????o do seu pedido receber?? um e-mail resposta de recep????o de encomenda.
2.2.3. Aceita????o da Encomenda
A confirma????o da disponibilidade dos produtos encomendados e a aceita????o da sua encomenda ser?? efectuada por telefone ou, se tal n??o for poss??vel, atrav??s do envio de novo e-mail.
Apenas com esta aceita????o pela??reilis.com??se formar?? o acordo que obriga a??reilis.com??e o cliente, e do qual fazem parte estas condi????es de venda.
A??Reilis, Lda??poder?? retirar, a todo o tempo, qualquer oferta ou alterar o pre??o indicado at?? ?? exist??ncia do acordo com o cliente.
Nºo poder??o ser imput??veis ????Reilis, Lda??quaisquer responsabilidades por eventuais erros tipogr??ficos.
As imagens apresentadas podem n??o corresponder aos produtos.
3. Entregas e Portes de Envio
3.1. Ver condi????es em: Envios e Devolu????es
3.2. A??reilis.com??respeita os prazos de um pedido desde que haja disponibilidade de stock.
Na hip??tese de um dos produtos pedidos n??o estar dispon??vel em stock, a reilis.com??entrar?? em contacto com o cliente por e-mail ou por telefone num prazo de 15 dias a partir da data do pedido, a reilis.com?? realizar?? os seus melhores esfor??os com o objectivo ?? entrega dos produtos e/ou servi??os na data prevista, mas n??o poder?? ser responsabilizado em caso de atraso por qualquer raz??o.
4. Outros Procedimentos relativos ??s Entregas
A definir pelo cliente
5. Meios de Pagamento
Os meios de pagamento dispon??veis s??o:
(a) Transfer??ncia banc??ria pr??via
(b) Pagar quando levantar nas n/ instala????es
6. Resolu????o da Compra
6.1. O cliente disp??e do prazo m??ximo de 14 dias para resolver livremente o acordo de compra celebrado com a reilis.com????
6.2. Para o efeito, dever?? contactar-nos atrav??s do e-mail??reilis@reilis.com??ou atrav??s do n??mero??(00351) 21 910 56 30. A devolu????o dos produtos, bem como a entrega dos seus substitutos ou a emiss??o de nota de cr??dito ou o reembolso em dinheiro, ser??o efectuados em data a acordar. Dever?? sempre proceder ?? devolu????o dos produtos na sua embalagem original, com todos os acess??rios e o respectivo comprovativo de compra.
8. Tratamento e Seguran??a de Dados Pessoais
8.1. Em cumprimento do disposto na Lei de Protec????o de Dados Pessoais, o cliente da reilis.com??e utilizador do website poder??, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, rectifica????o, cancelamento e comunica????o dos seus dados atrav??s das seguintes formas: na ??rea do site designada por ???A Minha Conta???, atrav??s do e-mail??reilis@reilis.com??ou ainda atrav??s do n??mero????(00351) 21 910 56 30.??Se pretender anular o seu e-mail deve efectuar essa anula????o atrav??s do endere??o de e-Mail que se encontra na nossa base de dados, de outra forma ficaremos impossibilitados de o remover.
8.2. O cliente autoriza a reilis.com??a processar de modo automatizado os dados pessoais do cliente, incluindo todos os divulgados no momento do registo no site, para os fins necess??rios ?? contrata????o com o cliente, gest??o e execu????o das compras e respectivos registos, controlo de acessos, incluindo a utiliza????o da tecnologia “cookies”, podendo os mesmos ser acedidos por prestadores de servi??os e fornecedores da reilis.com, designadamente, empresas de contabilidade e de auditoria.
8.3. O cliente autoriza a??Reilis, Lda??a divulgar os dados pessoais do cliente a outras empresas pertencentes ao mesmo grupo ou a terceiros sediados em Portugal para fins publicit??rios, incluindo marketing directo, publicidade, prospec????o e an??lise de mercado, podendo todavia o cliente opor-se a tal divulga????o no campo existente no site destinado a esse efeito.
9. Outros Direitos e Responsabilidades
9.1. Username
Cada cliente registado escolher?? um Username (e-mail) que ?? ??nico, pessoal e intransmiss??vel. A password ?? escolhida pelo cliente no momento do registo e dever?? ser mantida em segredo.
9.2 Seguran??a nas Transac????es
Os Meios de Pagamento disponibilizados ?? cobran??a garantem-lhe um pagamento contra a entrega e, simultaneamente, um n??vel de seguran??a m??ximo, quer seja efectuado em dinheiro ou cheque.
9.3. Pre??os e Limita????o ao Stock Existente
Os pre??os s??o apresentados em euros e incluem as respectivas taxas e impostos (IVA). Os pre??os indicados s??o exclusivos para a compra atrav??s deste site.
A disponibiliza????o dos produtos apresentados no website est?? limitada ao stock existente a cada momento. Os pre??os e outras descri????es est??o sujeitos a altera????es sem aviso pr??vio, incluindo em virtude da reposi????o de stock.
9.4. Propriedade dos Conte??dos e Sinais Distintivos
Todos os dados e conte??dos do site, incluindo sinais distintivos do com??rcio, s??o propriedade exclusiva da Reilis, Lda??ou de terceiros e como tal protegidos por lei.
9.6. Erros nos Conte??dos
A Reilis, Lda??n??o assume qualquer responsabilidade por quaisquer erros no conte??do do site e da informa????o disponibilizada. A reilis.com??faz todos os esfor??os para assegurar a exactid??o e conformidade do site, reservando-se o direito de alterar livremente os conte??dos do site, a todo o tempo e sem aviso pr??vio.
9.8. Utiliza????o da Internet
A Reilis, Lda??n??o ser?? respons??vel pelos preju??zos e inconvenientes decorrentes da utiliza????o da Internet, incluindo, por exemplo, em consequ??ncia da ruptura ou defici??ncia do servi??o e acesso, da intrus??o exterior ou da presen??a de v??rus inform??ticos, ou de qualquer caso de for??a maior.
9.9. Newsletter
A Newsletters enviadas por e-mail destinam-se ?? divulga????o de promo????es e informa????es gerais da??reilis.com. O cliente poder?? receber a Newsletter, a partir do momento em que fa??a o seu registo na Newsletter ou no site, conquanto n??o exista indica????o sua em contr??rio no formul??rio de registo.
10. Legisla????o e Foro
Quaisquer acordos e documentos a que sejam aplic??veis as presentes condi????es de venda s??o regulados pela lei Portuguesa. Os lit??gios emergentes de quaisquer acordos ou documentos a que sejam aplic??veis as presentes condi????es de venda ser??o submetidos aos tribunais competentes de Portugal.